Termo de Compromisso
A Comm5 Tecnologia, com sede na cidade de São Paulo, define como REVENDEDOR, a pessoa jurídica constituída em conformidade à legislação brasileira vigente e que possua como áreas de atuação o ramo de informática e/ou eletroeletrônico.
A empresa, portanto, interessada em cadastrar-se como REVENDEDOR, deve ter condições estruturais para atender o cliente final, operando em horário comercial local e prestando o suporte necessário ao cliente final.
A empresa candidata também deve estar ciente que os produtos Comm5 Tecnologia só são garantidos contra defeitos de fabricação, estando o REVENDEDOR responsável pelo adequado armazenamento e estocagem do produto.
A empresa cadastrada deve manter em seu quadro de funcionários responsáveis técnicos com conhecimentos gerais de informática, aos quais fornecerão atendimento adequado ao consumidor final e que podem requisitar suporte técnico à Comm5 Tecnologia.
A empresa identificada como REVENDEDOR recebe como benefícios:
- preços e condições comerciais diferenciadas, de acordo com as diretrizes estabelecidas pela diretoria da Comm5 Tecnologia e passíveis de mudança sem aviso prévio;
- suporte técnico realizado por especialistas da Comm5 Tecnologia que atuam na assistência e desenvolvimento dos produtos. O suporte pode ser realizado via telefone, correio eletrônico (e-mail) ou interface de mensagens instantâneas. O suporte poderá ser realizado para auxílio na instalação do produto e consulta de dados técnicos.
- treinamento técnico e/ou comercial para toda linha adquirida pelo REVENDEDOR também poderá ser solicitado à Comm5 Tecnologia. O treinamento técnico compreende a apresentação do produto e sua instalação. Já o treinamento comercial apresenta as principais características e argumentos de venda do produto.
- a indicação de clientes na região onde está localizado o REVENDEDOR será feita pela Comm5 Tecnologia.
A empresa interessada em submeter seu cadastro à avaliação está simultaneamente ao envio do formulário declarando que é de seu conhecimento os termos aqui expostos.
A confirmação do cadastro aprovado será enviada pelo endereço eletrônico registrado no formulário em até 30 (trinta) dias corridos. Caso o interessado não receba nenhuma confirmação, o cadastro foi recusado.
A Comm5 Tecnologia se reserva o direito de alterar este Termo de Compromisso sem aviso prévio e cancelar a parceria caso o REVENDEDOR não permaneça na observância deste Termo de Compromisso e suas alterações ou verifique-se qualquer irregularidade que comprometa a idoneidade, segurança e credibilidade da Comm5 Tecnologia e/ou de seus produtos e colaboradores.
São Paulo, abril de 2010. |